GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
VELOCE OYUNCAK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket" veya "velocediecast.com") olarak, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve üyelerimizin bilgi güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin korunması, en temel önceliklerimizden biridir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemiz üzerinden yapılan işlemlerde alınan güvenlik önlemlerini açıklamaktadır.
1. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
* SSL Sertifikası: velocediecast.com üzerinden yaptığınız tüm alışverişlerde, tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki veri akışı 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu sayede kişisel bilgilerinizin ve kart verilerinizin üçüncü şahısların eline geçmesi engellenir.
* Kredi Kartı Verilerinin Saklanmaması: Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde kullandığınız kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz, kaydedilmez ve şirketimiz çalışanları dâhil hiç kimse tarafından görülemez.
* Güvenli Ödeme Altyapısı ve 3D Secure: Ödeme işlemleriniz, BDDK lisanslı ve uluslararası veri güvenliği standartlarına (PCI-DSS) sahip ödeme kuruluşları (İyzico, İkasPay vb.) altyapısı üzerinden doğrudan bankanızın sistemlerine iletilir. Sahteciliğe karşı en üst düzey koruma sağlamak amacıyla tüm kredi kartı işlemlerinde 3D Secure (Şifreli Onay Sistemi) kullanımı zorunludur.
2. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Üye olurken veya sipariş verirken bizimle paylaştığınız tüm kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Adres, Telefon vb.), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, güvenli sunucularda (IKAS e-ticaret altyapısı) barındırılmaktadır. Bu veriler yalnızca siparişinizin size ulaştırılması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve (onayınız halinde) kampanyalardan haberdar edilmeniz amacıyla kullanılır ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz. Kişisel veri süreçlerimize ilişkin detaylı bilgiye [Genel KVKK Aydınlatma Metni]'nden ulaşabilirsiniz.
3. E-POSTA VE İLETİŞİM GÜVENLİĞİ
Şirketimizin Müşteri Hizmetleri'ne ([email protected]) veya WhatsApp destek hattımıza göndereceğiniz mesajlarda kesinlikle kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini veya CVV güvenlik kodunuzu yazmayınız. E-posta veya anlık mesajlaşma uygulamalarındaki iletişimler şifrelenmemiş olabileceğinden, şirketimiz bu kanallardan iletilen finansal verilerin güvenliğini garanti edemez.
4. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Sitemiz, zaman zaman kampanya ortakları veya sosyal medya hesaplarına ait bağlantılar (linkler) içerebilir. Şirketimiz, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen diğer web sitelerinin gizlilik uygulamaları, çerez politikaları veya içeriklerinden sorumlu değildir.
5. İSTİSNAİ DURUMLAR (YASAL ZORUNLULUKLAR)
Şirketimiz, aşağıda belirtilen sınırlı hallerde işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilir:
* Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan yasal zorunluluklara uyulması,
* Yetkili idari ve adli otorite (Mahkemeler, Savcılıklar, Tüketici Hakem Heyetleri) tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi.
6. GÜNCELLEMELER
velocediecast.com, teknolojik gelişmelere ve yasal mevzuat değişikliklerine uyum sağlamak amacıyla işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.